Algemene Voorwaarden

Bij het plaatsen van je bestelling ben je akkoord gegaan met onze algemene voorwaarden. De belangrijkste regels uit deze voorwaarden zijn:

• Levertijd is een tijd en datum wanneer wij verwachten dat we het kunnen leveren. We doen altijd ons best dit ook na te komen maar er kan altijd een kink in de kabel komen waardoor het niet haalbaar is. Vertraging kan dus gebeuren!
• Retourneren van een maakwerk is niet mogelijk. Gezien al onze spandoeken op maat gemaakt worden kunnen deze niet herbruikt worden waardoor retourneren niet lukt. Ben je niet tevreden? Neem dan contact op via info@maakhetfeestje.nl en we komen er vast wel uit.

Levertijd

Wij hebben een levertijd van 5 werkdagen. Heb je iets vóór 13:00 op vrijdag besteld, dan kan je je product dus volgende week vrijdag verwachten. Is het na 13:00 dan kan het zijn dat het dus pas volgende de maandag erna is.

Soms kan het gebeuren dat we problemen hebben bij het verwerken van je bestelling of dat onze vervoerder (PostNL of DHL) problemen heeft. In dit geval kan het zijn dat je product dus later geleverd wordt. We doen ons uiterste best om de 5 werkdagen regel aan te houden maar soms kunnen we dit dus niet waarmaken.

Betalingsvoorwaarden

Je hebt de mogelijkheid om via verschillende betalingsmethoden je bestelling te voldoen. Dit gebeurt via een externe betalingsprovider. Alle bestellingen worden vooraf betaald. Dit doen we om betalingsproblemen of geschillen te voorkomen.

Mocht er door een probleem aan onze kant een credit worden gedaan, dan zullen we deze betaling ook gebruiken om het bedrag terug te storten.

Kwaliteit

Soms kan het gebeuren dat het spandoek niet naar verwachting is:

1. Je hebt iets besteld met een typefout, lage resolutie foto of een verkeerd formaat. We doen ons best om dit soort problemen te voorkomen maar uiteindelijk is het jouw verantwoordelijkheid om een mooi spandoek te ontwerpen.
2. Mochten er drukfouten of iets kapot zijn, dan zul je het geld gewoon terug krijgen. Stuur een foto via onze WhatsApp of per mail zodat we het kunnen bevestigen en je krijgt je geld terug.

Toepasselijkheid

Voor alle overeenkomsten die je met ons aangaat geldt de Grondwet voor het Koninkrijk der Nederlanden.

2. Verdrag inzake het recht dat van toepassing is op internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, Wenen 11.04.1980 wordt door ons uitgesloten.